阿里巴巴

交易管理

1.后臺基本功能介紹及操作

2.訂單管理和運費

3.發(fā)貨管理

4.評價管理

5.信用卡支付與分期

6.交易服務(wù)管理

7.限時促銷設(shè)置

8.滿優(yōu)惠設(shè)置

9.優(yōu)惠券設(shè)置

10.會員關(guān)系管理

11.誠 E 賒介紹

12.誠 E 賒開通步驟

1.認(rèn)識阿里后臺架構(gòu)的設(shè)置和管理，了解規(guī)則規(guī)范，運作流程。

2.掌握阿里活動體系、規(guī)則、掌握活動要點，通過學(xué)習(xí)提升活動效果，快速提高訂單量與店鋪知名度。

3.熟悉阿里系哥哥交易規(guī)則，優(yōu)惠設(shè)置，折扣力度，成本控制等，提高店鋪單量降低推廣成本

阿里巴巴實戰(zhàn)

運營推廣

1.免費流量

2.站內(nèi)搜索排名技術(shù)

3.SEO 搜索排名優(yōu)化與技巧

3.關(guān)鍵詞挖掘與分析

4.詳情頁面優(yōu)化技巧

5.推廣工具實戰(zhàn)運用

6.合理利用櫥窗

7.活動策劃

8.B2B 數(shù)據(jù)分析

9.店鋪定位及診斷

10.線上交易的注意事項

11.阿里巴巴運營規(guī)則

12.獲取流量的原理以及實操步驟

13.搜索邏輯解析

1.掌握阿里活動體系、規(guī)則、掌握活動要點，通過學(xué)習(xí)提升活動效果，快速提高訂單量與店鋪知名度。

2.利用SEO在站外上獲取免費流量，技巧性提高大量免費流量，整合資源做全網(wǎng)營銷。形成產(chǎn)品曝光，提高訂單量。

3、官方活動介紹，報名入口以及注意事項，了解活動體系、規(guī)則，掌控活動要點，通過學(xué)習(xí)提高活動效果，快速提高訂單量與知名度。

4、數(shù)據(jù)化運作阿里巴巴，減少不必要成本，快速尋找店鋪問題，學(xué)會分析解決店鋪情況，針對行業(yè)數(shù)據(jù)與自身店鋪數(shù)據(jù)，做合理化運營。

5.整體梳理電商的努力方向，針對關(guān)鍵詞挖掘與分析，確定關(guān)鍵詞類目及產(chǎn)品屬性，線上交易的注意事項。

網(wǎng)銷寶及

黃金展位

1.了解阿里巴巴競價

2.實力商家入駐條件

3.阿里活動(火拼/產(chǎn)業(yè)帶及相關(guān)行業(yè)

活動)

4.產(chǎn)品競價賬號的構(gòu)建

5.關(guān)鍵詞的篩選和優(yōu)化

6.競價時間、地域、價格的科學(xué)設(shè)置

方法

7.關(guān)鍵詞分析的奧秘

8.關(guān)鍵詞出價策略和秘籍

9.黃金展位的投放技巧

10.標(biāo)王競價技巧

11.搜索推廣技巧

12.分銷客推廣技巧

13.利用企業(yè)展播提高知名度

14.利用品牌寶提高店鋪曝光

掌握阿里各項付費推廣工具的操作及優(yōu)化，了解網(wǎng)銷寶、標(biāo)王、黃金展位、如影隨形、專場推廣等工具操作原理，通過學(xué)習(xí)提升活動效果，快速提高訂單量與店鋪知名度。

1.免費流量

2.站內(nèi)搜索排名技術(shù)

3.SEO 搜索排名優(yōu)化與技巧

4.關(guān)鍵詞挖掘與分析

5.搜索排序算法解析

6.搜索流量來源分析

7.關(guān)鍵詞組合三大關(guān)鍵因素

8.標(biāo)題的重要性和組合方法

標(biāo)題設(shè)計的內(nèi)容，主要通過實際案例分析，講解如何優(yōu)化標(biāo)題，提升店鋪自然流量和精準(zhǔn)流量，同時詳細(xì)講解影響排名的各項因素，讓大家能全面掌握阿里搜索排序規(guī)則，玩好排名規(guī)則，做好店鋪引流

阿里巴巴客戶

關(guān)懷體系

1.如何主動出擊，贏取訂單

2.如何知己知彼，制定買家營銷計劃增大交易率

3.如何做將訪客轉(zhuǎn)變成客戶

4.如何將新訪客向老訪客升級，從而提高店鋪交易總金額

5.利用店鋪工具喚醒老顧客

與買家洽談不了了之？痛哭無法揣摩買家最真實的內(nèi)心需求？成交量遲遲無法提升？好苦惱？沒有好的解決辦法？讓到點訪客轉(zhuǎn)化的精準(zhǔn)營銷，詢盤管理，客戶維護工具幫助你店鋪成交翻 10 倍的秘密。

阿里巴巴站內(nèi)

及站外免費推廣

1.站內(nèi)免費流量推廣包括:生意經(jīng)、博客、論壇、商友圈，發(fā)原創(chuàng)文章/帖子等，通過參與阿里活動，獲取站內(nèi)更大流量。

2.站外推廣：論壇貼吧，b2b,信息網(wǎng)，微信，微博等等整合網(wǎng)絡(luò)營銷。

3.短視頻推廣：抖音、快手、火山、西瓜等短視頻內(nèi)容營銷

想知道不花錢怎么在1688上做推廣嗎？想知道哪種推廣能引流，也能提升銷量嗎？教你打好站內(nèi)站外推廣組合拳。利用SEO在站外上獲取免費流量，技巧性提高大量免費流量，整合資源做全網(wǎng)營銷

阿里巴巴特色服務(wù)市場

特色市場--產(chǎn)業(yè)帶，零售通，淘貨源，微商進貨，采源寶，新品快訂，代理加盟。

通過不通的特色市場平臺增大訪客流量，在B2B的模式下，不斷發(fā)展銷售下線，同時打開B2C的模式雙管齊下為店鋪注入新流量。

阿里巴巴

活動推廣

1.什么是數(shù)據(jù)分析

2.如何進行數(shù)據(jù)分析、

3.數(shù)據(jù)分析的作用

4.快速成為數(shù)據(jù)分析高手

5.利用數(shù)據(jù)規(guī)劃店鋪戰(zhàn)略部署方向

6.數(shù)據(jù)化運營，診斷，計劃店鋪阿里巴巴數(shù)據(jù)分析工具：阿里指數(shù)，采購排行，網(wǎng)銷寶，生意參謀，訂單大管家等

店鋪運營中重要的就是根據(jù)數(shù)據(jù)來調(diào)整策略。如何將引來的流量與關(guān)聯(lián)營銷進行合理利用，從而達到營銷的效果。課程中會通過數(shù)據(jù)分析，精準(zhǔn)的給出戰(zhàn)略方案， 從而提升店鋪的曝光和流量

阿里新媒體視頻中心

1.產(chǎn)品主圖視頻

2.產(chǎn)品詳情視頻

3.利用視頻引流量

4.短視頻的制作技巧

5.短視頻的拍攝手法解析

學(xué)習(xí)阿里巴巴新展示產(chǎn)品的方式，通過視頻更好的給買家展示產(chǎn)品的實際情況，提高產(chǎn)品的點擊轉(zhuǎn)化率和交易轉(zhuǎn)化率的入口，同時更好的給公司企業(yè)樹立良好的形象。

阿里采購平臺

大企業(yè)采購 采購對接

1.如何入駐成功加入供應(yīng)商

2.如何與優(yōu)質(zhì)采購商對接報價

3.如何參與詢價單的投標(biāo)

4.如何管理報價單

精準(zhǔn)快速找到優(yōu)質(zhì)采購商，降低時間成本，廣告推廣成本，最大化提高店鋪純利潤。

阿里客服管理

1.客服工作臺的設(shè)置

2.交易管理、商品管理、客戶管理

3.快捷回復(fù)和插件設(shè)置

4.自動回復(fù)設(shè)置，訂單管理

5.客服之間協(xié)調(diào)工作，轉(zhuǎn)接，售中轉(zhuǎn)售后等

6.客服子賬號設(shè)置

7.客服的重要性和快速提升金牌客服技巧解析

學(xué)習(xí)阿里巴巴平臺客服基礎(chǔ)工具的運用，商家助理的使用和注意事項，寶貝發(fā)布技巧與方法，客服售前接單流程、售中推銷技巧以及售后服務(wù)工作。