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上海現(xiàn)代商務(wù)禮儀培訓(xùn)班

40人感興趣

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上課時(shí)段：詳見(jiàn)內(nèi)容

課程特色：

上?，F(xiàn)代商務(wù)禮儀培訓(xùn)班，運(yùn)用真實(shí)案例，采用小組討論的方式教導(dǎo)學(xué)員，針對(duì)學(xué)員個(gè)人情況制定學(xué)習(xí)方案，幫助學(xué)員塑造企業(yè)形象和個(gè)人形象！

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400-660-3310

課程詳情

現(xiàn)代商務(wù)禮儀培

課程介紹

企業(yè)形象的上升或下降，對(duì)企業(yè)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的變化有著重要的影響，客戶明顯喜歡交往那些公眾形象良好的企業(yè)。而企業(yè)員工的形象，不僅代表個(gè)人形象，更代表著企業(yè)形象，或多或少影響著個(gè)人的業(yè)績(jī)以及企業(yè)的發(fā)展。在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，越來(lái)越多的企業(yè)和員工認(rèn)識(shí)到職業(yè)形象和商務(wù)禮儀對(duì)企業(yè)形象和個(gè)人形象的重要性，卻又有很多困感，如何給客戶留下完美的第一印象？如何進(jìn)行自我形象搭配？禮儀在商務(wù)交往商務(wù)場(chǎng)合中到底怎樣做合乎規(guī)范卻又自然得體？

課程特色

運(yùn)用真實(shí)案例

采用小組討論

短片和圖片

示范指導(dǎo)

職業(yè)形象和商務(wù)禮儀

針對(duì)學(xué)員個(gè)人情況

課程內(nèi)容

商務(wù)接待禮儀

會(huì)面、介紹、握手、名片、接待、迎送、稱呼、

走廊

溝通禮儀與技巧

1.語(yǔ)音、語(yǔ)速、語(yǔ)調(diào)、音量的把握

2.待客三聲

3.交際禮貌用語(yǔ)與禁忌語(yǔ)

4.溝通的秘密武器--真誠(chéng)的贊美，贊美能融化冰山

5.學(xué)會(huì)閑聊片刻--拉近距離

餐宴禮儀

1.中餐禮儀簡(jiǎn)介一一你在品味食物，別人在品味你

2.商務(wù)宴請(qǐng)的程序，座次安排，餐桌禮儀及禁忌。

辦公室禮儀

1.儀容、儀態(tài)禮儀

2.舉止和身體語(yǔ)言

3.接待禮儀

4.電話禮儀

5.禮貌用語(yǔ)禮儀

課程收益

語(yǔ)音、語(yǔ)速、語(yǔ)調(diào)、音量的把握，待客三聲

交際禮貌用語(yǔ)與禁忌語(yǔ)

溝通的秘密武器一一真誠(chéng)的贊美，贊美能融化冰山

學(xué)會(huì)閑聊片刻一一拉近距離

師資介紹

何婧

環(huán)球形象禮儀商學(xué)院首席導(dǎo)師；lCSlD國(guó)際認(rèn)證協(xié)會(huì)注冊(cè)高級(jí)形象禮儀培訓(xùn)師；中國(guó)（香港）國(guó)際禮儀研究院高級(jí)講師；中國(guó)量化美學(xué)高級(jí)形象管理顧問(wèn)；上海禮儀文化協(xié)會(huì)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師；上海交通大學(xué)EMBA特聘形象禮儀導(dǎo)師；國(guó)際財(cái)富女人學(xué)院女學(xué)特邀講師；2016年世界旅游小姐大賽總決賽禮儀專(zhuān)家評(píng)委；第三屆中韓《魅力女王》總決賽禮儀首席評(píng)委

上課現(xiàn)場(chǎng)