基于生存的需要,我們在努力織著自己人際關(guān)系網(wǎng),卻無奈于現(xiàn)實(shí)社會的殘酷,人與人之間的交往總是隔著一層紗,似透未透,工作中的較量、生活中的磨擦,這樣的環(huán)境讓我們在一點(diǎn)點(diǎn)地消耗我們的幸福感。終,我們封鎖自己,深陷于人際關(guān)系的痛苦之中...每當(dāng)看到身邊的人職業(yè)道路不斷攀升,家庭氛圍其樂融融,朋友深刻交心,總有些許羨慕,究竟我們的差別在哪里?我們都有追求幸福生活的權(quán)利,可方法呢?我們急于得到一種方法解惑,讓自己可以敞開胸懷擁抱燦爛的陽光和美麗的世界,其實(shí),一切真的不難!
課程目標(biāo):
1、了解有效溝通的意義
2、掌握溝通的基本原則和方法
3、分析溝通的障礙和改善的方法
4、練習(xí)有效溝通的技巧
5、平衡職場人際關(guān)系,改善團(tuán)隊(duì)合作,提高業(yè)績
6、了解自己,了解人性
課程特色:我們充分尊重每一個(gè)人自身的特質(zhì)與經(jīng)歷,通過學(xué)習(xí)常規(guī)結(jié)構(gòu)與技巧,真實(shí)的發(fā)表自己的看法。額外之余,我們提供更多的是洞察內(nèi)心深層次的情感與動機(jī)的訓(xùn)練與互動。只有這樣,學(xué)員才能真正做到在復(fù)雜多變的人際交往中,給予所作所為,一針見血的有效反饋和回應(yīng)。
授課方式:老師講解——案例示范——現(xiàn)場演練——分組討論——實(shí)踐反饋——及時(shí)點(diǎn)評——糾正錯誤——告知原因——親身示范。