




北京酒店管理定制內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)班,通過問詢、考察、暗訪等方式掌握酒店切實(shí)的培訓(xùn)需求,確定主題。根據(jù)酒店特定需求,制定個(gè)性化培訓(xùn)專案,與酒店方反復(fù)協(xié)商修改敲定最終方案。
酒店高效領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力、卓有成效的酒店管理者、酒店高品質(zhì)服務(wù)攻略、大數(shù)據(jù)與新媒體在酒店?duì)I銷中的運(yùn)用、酒店財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控與成本控制、現(xiàn)代酒店收益管理、酒店高效溝通與團(tuán)隊(duì)共贏、酒店人職業(yè)形象塑造與服務(wù)禮儀
跟蹤回訪檢驗(yàn)培訓(xùn)效果、落地實(shí)施狀況,如發(fā)現(xiàn)新的問題,給出整改意見或著手籌劃下期培訓(xùn)。
北京智通匯博酒店管理商學(xué)院高級(jí)講師;1985年畢業(yè)于北京旅游學(xué)院飯店管理專業(yè);人力資源和社會(huì)**部高級(jí)培訓(xùn)師;30余年酒店管理經(jīng)驗(yàn)。
工作經(jīng)歷:昆侖飯店人力資源部總監(jiān)、兼任中國(guó)飯店協(xié)會(huì)專家委員會(huì)副主任、中國(guó)旅游飯店協(xié)會(huì)省級(jí)星評(píng)員
專注于:人力資源管理、新勞動(dòng)法在酒店中的應(yīng)用、績(jī)效管理、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、 星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),等等。
主講課程:《現(xiàn)代酒店人力資源管理》、《酒店人力資源成本控制實(shí)戰(zhàn)攻略》、《勞動(dòng)法在酒店中的實(shí)施難點(diǎn)及應(yīng)對(duì)方法》、《酒店績(jī)效考核方略》,等等。