
隨著經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和人們更高生活質(zhì)量的要求,近幾年來,我國部分城市家政行業(yè)蓬勃發(fā)展,家政企業(yè)數(shù)量逐年增多,發(fā)展速度不斷加快。目前家政服務(wù)業(yè)正在逐漸被市民接受,客戶群逐漸增多,行業(yè)初具規(guī)模,服務(wù)機(jī)制也日趨完善。
東莞家政服務(wù)專業(yè)培訓(xùn)課程,本課程主要學(xué)習(xí)家政服務(wù)行業(yè)工作禮儀、八大菜系、家居保潔、家具、地面、皮具、地毯洗滌及護(hù)理保養(yǎng)、家用電器、家庭音響設(shè)備及生活電器使用、家政整理歸納的工作流程等內(nèi)容。
課程介紹
本課程主要學(xué)習(xí)家政服務(wù)行業(yè)工作禮儀、八大菜系、家居保潔、家具、地面、皮具、地毯洗滌及護(hù)理保養(yǎng)、家用電器、家庭音響設(shè)備及生活電器使用、家政整理歸納的工作流程、衣櫥的整理方法與技巧、衣服的各種疊法及掛法,以及各個(gè)房間的整理等內(nèi)容。
家政服務(wù)員,是指以家庭為服務(wù)對象,進(jìn)入家庭成員住所或以固定場所集中提供對孕產(chǎn)婦、嬰幼兒、老人、病人、殘疾人等的照護(hù)以及保潔、烹飪等有償服務(wù),滿足家庭生活需求的服務(wù)員。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),家政市場規(guī)模未來將突破9000億。
傳統(tǒng)的家政服務(wù)單一,服務(wù)質(zhì)量參差不齊,隨著家政需求量不斷增加,專業(yè)的家政服務(wù)勢必會得到更多人的追求。
城鎮(zhèn)化發(fā)展過快,家政服務(wù)成為剛需市場。
現(xiàn)在白領(lǐng)一族生活節(jié)奏的加快,沒時(shí)間打理,這也成為目前家政服務(wù)行業(yè)主流的消費(fèi)群體。
家政服務(wù)行業(yè)工作禮儀
八大菜系
家常菜烹飪
【配備材料:爐灶,炒鍋、平底鍋、煲湯鍋、家庭標(biāo)準(zhǔn)調(diào)料盒、菜板、刀具、烹調(diào)用具需要配置部分用具(配套3-10套)】
家庭主食、面食、簡單西餐制作
【配備材料:電飯煲、面食案板、西餐烹飪用具需要配置(配套3-10套)】
家居保潔、家具、地面、皮具、地毯洗滌及護(hù)理保養(yǎng)
【配備用具:保潔人員保潔圍裙手套、抹布、保潔籃、鏟、鋼絲球百潔布及不同用途拖把、保潔清潔劑、保養(yǎng)用具需要配置部分用具(3-10套)】
衣服洗滌、熨燙及保管
【配備材料:電燙斗及掛燙、衣架 已齊全】
家用電器、家庭音響設(shè)備及生活電器使用
油煙機(jī)清潔
【配備材料:去污清潔劑需要配置】
家政整理歸納的工作流程
衣櫥的整理方法與技巧
衣服的各種疊法及掛法
書房整理
【配備材料:書房用具收納盒視情配置,根據(jù)書柜設(shè)定購買收納盒】
臥室整理
【配備材料:臥室收納箱及小件物品收納盒視情配置根據(jù)臥室衣柜及抽屜來設(shè)定購買收納盒 】
廚房整理
【配備材料:廚房收納盒視情配置根據(jù)廚房櫥柜及灶臺來設(shè)定收納盒和收納架】
客廳整理
【配備材料:客廳收納盒視情配置根據(jù)客廳電視柜和茶幾以及裝修風(fēng)格來購買收納盒以及飾品】