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上海新華禮儀明星導師密訓班

84人感興趣

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上課時段：詳見內(nèi)容

課程特色：

上海新華禮儀明星導師密訓班，是新華禮儀專門面向禮儀培訓師的職業(yè)化課程，以務實落地為主，實戰(zhàn)演練為輔。本課程旨在讓禮儀培訓師掌握專業(yè)的自我提升方法，完善自我知識體系，達到出師的水準。

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咨詢學費

400-660-3310

課程詳情

新華禮儀明星導師密訓班

課程介紹

新華禮儀《明星導師密訓班》是新華禮儀專門面向禮儀培訓師的職業(yè)化課程，以務實落地為主，實戰(zhàn)演練為輔。相較于高級班課程，《明星導師密訓班》在學習和演練禮儀專業(yè)知識、實戰(zhàn)技巧上更具深度。本課程旨在讓禮儀培訓師掌握專業(yè)的自我提升方法，完善自我知識體系，達到出師的水準。從禮儀知識到禮儀培訓師教學方法，一步一步、深化專注地訓練，更有資深明星講師一對一指點授課，分享寶貴經(jīng)驗！把握住今天，勝過兩個明天。把握住這短短十天，你將獲得真正的職業(yè)轉(zhuǎn)型！

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課程對象

針對對象

參加過高級禮儀課程，急需深造的準講師

學有初成，需要實戰(zhàn)演練的初級講師

政府機關(guān)單位，事業(yè)單位培訓主管

銀行，酒店，醫(yī)院，餐飲，保險等服務單位，謀求業(yè)務拓展、服務提升的的內(nèi)訓高管

企業(yè)高級內(nèi)訓師

院校禮儀專業(yè)教師

有出書意向，想要真正打造自己的老師

課程收益

具備職業(yè)授課能力，掌握禮儀領(lǐng)域?qū)I(yè)知識

認知自我知識體系，提升自我修養(yǎng)氣質(zhì)

掌握為企業(yè)、政府及團體等社會各類組織單位對接業(yè)務，授課培訓交付產(chǎn)品的能力

獲得明星導師的職業(yè)技能經(jīng)驗

獲得禮儀服務的專業(yè)解決方案

了解專業(yè)IP打造的科學方法，成為專業(yè)禮儀培訓講師

課程大綱

DAY 1：網(wǎng)絡推廣的力量----公眾形象管理與塑造個人IP角色定位
上午	一、機會催生優(yōu)秀--721法則
	二、解決能力組成
	三、核心擅長領(lǐng)域
	四、中長期職業(yè)發(fā)展規(guī)劃--做持久的事業(yè)
下午	五、對外形象的積累
	六、你的形象--謙虛的作用
	七、定制最好的個人名片
	八、外化其身--傳播的力量，傳播正能量
實訓實操	朋友圈如何發(fā) 抖音如何拍資源如何利用如何進行課題研究

實訓實操

朋友圈如何發(fā)

抖音如何拍

資源如何利用

如何進行課題研究

DAY 2：禮儀培訓師自我形象精修
一	摒棄舊觀念
二	有思想的人就不注重形象嗎？
三	幾個錯誤穿衣習慣
四	從品位開始改變
如何管理你的形象資源
一	認知TPO 著裝規(guī)律
二	認知不同場合的完美形象
	1、找回原本的自己的色彩
	2、找回原本的自己的款式
	3、找到輪廓的直曲，量感的大小
	4、找到精美穿著核心技能

實操訓練

我穿什么顏色好看？

我是屬于什么色系

現(xiàn)場個案分析

DAY 3：企業(yè)禮儀培訓實戰(zhàn)
上午	一、上市和集團公司人員對接技巧
	二、集團公司培訓實戰(zhàn)分享
	三、政府單位培訓接待規(guī)范標準
下午	四、培訓心得分享
	1、人際關(guān)系第一
	2、場地事先查看
	3、人員事先確認
	4、流程事先確認
	5、課程內(nèi)容事先備課演練（切合客戶需求，突出亮點）
	五、上課互動技巧
	1、冷場開場
	2、有人搗亂
	3、領(lǐng)導不參與
	4、熱情不夠
	5、客戶不滿意

實操訓練

課題演練

互動答疑

DAY 4：培訓師的職責與自我目標
上午	一、哪些專業(yè)理念與知識應精修
	二、怎樣找到融合傳承文化素養(yǎng)的途徑
	三、怎樣塑造培訓的個人教學風格
如何落地形象課程培訓
下午	一，禮儀培訓形象課程市場需求分析
	1、個人市場需求的不同分類
	2、不同企業(yè)的形象需求類別
	二、禮儀培訓師形象課程上應解決的問題
	1、如何掌握個人客戶對形象個性的定位需求？
	2、如何解決個人客戶場合著裝？
	3、如何分析個人客戶身份，角色對應的形象問題？
	4、如何給企業(yè)明確形象標準？
	5、如何幫助企業(yè)員工落實形象規(guī)范？
	6、如何達到企業(yè)的形象目標？
	三、形象課程的通用教學
	1、形象課程教學教法梳理
	2、形象課程培訓PPT制作注意要點
	3、形象課程培訓應避免的問題

實操訓練

形象課程設計四類行業(yè)課題設計模擬

DAY 5：服務禮儀培訓專題項目（設計滿足客戶需求的培訓方案）
上午	一、服務禮儀培訓的行業(yè)共性與差異性是什么？
	二、服務禮儀培訓兩個認知重點
	1、如何解決客戶對培訓需求的誤區(qū)
	2、如何抓住不同客戶服務培訓的重點
下午	三、服務三星規(guī)范制定
	1、服務現(xiàn)場環(huán)境設計
	2、服務設施設備問題處理
	3、服務人員崗位匹配考慮建議
	四、服務禮儀四個培訓層次
	1、滿足一般性客戶基礎(chǔ)需求的標準規(guī)范
	2、重視有溫度的服務禮儀細節(jié)
	3、發(fā)現(xiàn)展示企業(yè)實力和文化的特點
	4、引導催生客戶潛在培訓需求的技巧
	五、服務“五心”意識培養(yǎng)及教學方法
	1、在課程中樹立服務意識的理論講授方法
	2、服務禮儀理論素材的整理方法
	3、典型案例分析及在培訓中的運用
	六、服務“六精準”打造
	給客戶針對各崗位與個人能落地的執(zhí)行方案

實操訓練

服務接待“七型”模式設計

1. 迎賓七步禮

2. 接待七步禮

3. 溝通七步禮

服務培訓八項注意

服務培訓效果督導與長久關(guān)系維護

最易落地的“十全十美”服務接待流程

DAY 6：政商禮儀與各類儀式
上午	一、序禮知識點梳理（有哪些情景講究次序禮儀？）傳遞序次、發(fā)言序次、迎送次序，行進位次、樓梯位次、電梯位次、乘車位次、合影位次、會見位次、會談位次、會議位次、餐桌位次

	二、梳理位次禮儀疑難知識點
	1、序禮培訓中常見問題
下午	2、培訓重點與演練方法

實操訓練

1. 開業(yè)典禮常見的類型、準備、程序、基本禮儀

2. 剪彩禮儀的準備、程序及基本禮儀

3. 簽約儀式的準備、程序及通行禮儀

4. 剪彩儀式的準備、程序及慣用禮儀

5. 頒獎儀式的準備、程序及實用禮儀

DAY 7：汽車禮儀、教師禮儀行業(yè)項目分享
上午	一、汽車禮儀行業(yè)項目分享
	1、大型百萬級的項目實施過程管理經(jīng)驗分享
	2、持續(xù)打卡的重要性
	3、實戰(zhàn)是最好的學習
	二、教師禮儀教育項目分享
	1、教師禮儀課程標準化
	2、教師禮儀的發(fā)展趨勢
	3、政府教育局采購特點
	4、培訓實施的經(jīng)驗分享
下午	三、汽車禮儀課程設計
	1、汽車行業(yè)的專業(yè)工具
	2、推進服務店或4S店業(yè)績的致勝法寶
	3、人員組織培訓的時間安排技巧
	四、教師禮儀實戰(zhàn)演練
	1、教師禮儀知識點
	2、禮儀培訓師必備的師德師風
	3、教師禮儀的實施方案

實操訓練

教師禮儀實戰(zhàn)演練

常見問題答疑

DAY 8：培訓教學操練

（實戰(zhàn)是最好的學習）

一、服務禮儀課程設計

二、服務禮儀課件素材整理

三、常見問題答疑

DAY 9：培訓教學操練

（從課程設計到產(chǎn)品交付的完整磨煉）

（課件制作--備課--授課--改進）

一、課題實戰(zhàn)一對一剖析

二、標準規(guī)范疑難問題輔導

DAY 10：命題通關(guān)考核

一、每人進行完整的師能考核

二、考試通過頒發(fā)畢業(yè)證書

注：課程安排將會根據(jù)學員每日實訓情況與老師授課安排做出適當調(diào)整，如有與課程表時間不符，敬請諒解。

專業(yè)導師團隊

郭老師

IPTA 國際注冊高級禮儀培訓師
新華禮儀江西分院院長
中華禮儀文化協(xié)會會員
全國優(yōu)秀企業(yè)家宣講團導師

戴烽

新華禮儀金牌導師

中華人力資源研究總會理事

北京大學人力資源管理博士后

清華大學人文學院經(jīng)濟管理博士后

任蘇靜

新華禮儀入駐高級禮儀培訓講師

國際資質(zhì)認證中心·國際注冊

上海海事大學特聘禮儀講師

廣汽本田全國駐店輔導特約講師

課程照片

商務禮儀

新華禮儀網(wǎng)證書

新華禮儀是國內(nèi)領(lǐng)先的禮儀服務平臺，是國內(nèi)為數(shù)不多的旗下各城市均擁有正規(guī)教育資質(zhì)的禮儀培訓機構(gòu)。在全國范圍內(nèi)從事禮儀培訓師資格和能力提升的輔導，打破來自國內(nèi)禮儀服務人才與企業(yè)需求之間地域分布的不均衡，信息發(fā)布、獲取的不對稱的壁壘，為禮儀老師和企業(yè)之間鏈接價值。平臺開發(fā)的原創(chuàng)禮儀課程內(nèi)容均已申請了著作權(quán)，立足于長期、深度的耕耘禮儀服務市場。新華禮儀以提升國人禮儀素養(yǎng)為己任，以高標準要求平臺的師資能力。同時我們以開放的心態(tài)，歡迎廣大優(yōu)秀老師的入駐，經(jīng)各項考核通過后，頒發(fā)新華禮儀官網(wǎng)認證通過的禮儀培訓師認證證書！

新華禮儀網(wǎng)證書

國際注冊禮儀培訓師

國際培訓師協(xié)會（International Professional Training Association）(IPTA)是職業(yè)培訓領(lǐng)域的國際性學術(shù)組織，總部在英國。IPTA致力于促進職業(yè)訓練領(lǐng)域的培訓師的職業(yè)化成長，并圍繞這一目標開展職業(yè)標準和規(guī)范的建立、職業(yè)訓練課程和認證以及國際合作。其金牌認證課程【TTT國際職業(yè)培訓師標準教程】在行業(yè)內(nèi)享有一定權(quán)威性，獲得廣泛贊譽。從事培訓師職業(yè)能力認證機構(gòu)，也是現(xiàn)今全球化規(guī)模龐大的國際評審及資格頒授機構(gòu)。自成立來，為了達到國際培訓師職業(yè)資格證書的標準化、職業(yè)化，一直致力于推動、促進與培訓師職業(yè)技能提升的認證工作。

國際注冊禮儀培訓師

雙一流高校結(jié)業(yè)證書（禮儀培訓講師證書）

世界一流大學和一流學科建設，簡稱“雙一流”。建設世界一流大學和一流學科，是中共中央、國務院作出的重大戰(zhàn)略決策，也是中國高等教育領(lǐng)域繼“211工程”“985工程”之后的又一國家戰(zhàn)略，有利于提升中國高等教育綜合實力和國際競爭力，為實現(xiàn)“兩個一百年”奮斗目標和中華民族偉大復興的中國夢提供有力支撐。

新華禮儀全面實行“高校聯(lián)盟計劃”，與4所985高校達成長期禮儀課題研究項目戰(zhàn)略合作。在新華禮儀學習的學員可申請高校禮儀講師證書。

雙一流高校結(jié)業(yè)證書（禮儀培訓講師證書）