
上海世博會志愿者禮儀培訓課程有世博志愿者所必備的基本素質、世博志愿者所必備的基本技能、世博志愿者儀表儀態(tài)訓練、儀容整潔、儀態(tài)大方、姿勢端正、服飾清潔、態(tài)度端正、表情柔和、談吐禮儀、稱呼禮儀、引導禮儀等
有奉獻精神,吃苦耐勞
富有愛心, 尊重差異
具備高度的責任感
禮儀基礎知識、言行舉止禮儀規(guī)范掌握基本接待禮節(jié)、管理好自己的形象、稱呼禮儀、引導禮儀、接待技巧、任何時候都要面帶微笑
接待禮節(jié)概要、基本接待禮節(jié) 親切易懂的說明,為賓客提供有用的信息、談吐禮儀、稱呼禮儀、引導禮儀、送客禮儀、語言禮儀培訓
長沙市風采禮儀服務有限公司作為國內的禮儀和窗口服務培訓提供商,我們提供的課程已經(jīng)超越了僅僅獲得理論、知識及工具方面的企業(yè)需求的初級階段。針對客戶的每一個內訓項目,風采將特別指定一位全職的培訓顧問全程參與該內訓項目。在內訓前的需求調查階段,我們的培訓顧問將與企業(yè)培訓負責人和內訓參訓學員直接溝通,深入了解企業(yè)培訓需求,及參加者在工作中的具體問題,以**內訓的有效針對性。這種與客戶的密切合作關系是企業(yè)內訓成功的關鍵因素.我們把這種方式始終貫穿于每個步驟中去,通過專業(yè)的服務為客戶提高員工的素養(yǎng)和服務水平提供全面的解決方案并與客戶建立了雙贏互信伙伴關系,目前風采集團已為包括沃爾瑪、西門子、喜來登國際大酒店、中國移動、中國電信、中國銀行、三一重工、東風汽車等數(shù)十家世界和中國五百強提供了禮儀培訓,也為上海綠地、上海銀行、深圳港華燃氣、黃花機場、友阿集團、方太集團等數(shù)百家行業(yè)標桿企業(yè)提供服務培訓。