
導(dǎo)讀:隨著商貿(mào)的繁榮發(fā)展,人們對服務(wù)業(yè)的質(zhì)量要求也進(jìn)一步提升。而整理服務(wù)正好契合這個(gè)時(shí)代下的需求,已經(jīng)被央視點(diǎn)名為“風(fēng)口職業(yè)”,所以越來越多的伙伴們加入的整理師這個(gè)行業(yè)中,前一段時(shí)間,我看到很多小伙伴在91選校平臺咨詢我們學(xué)校的整理培訓(xùn)效果,今天,我就來給大家分享一下學(xué)員案例。
譚碧怡
成為一個(gè)懂得規(guī)劃、改造空間并帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)完成服務(wù)的空間管理師,其中要學(xué)習(xí)的東西比我想象的還要多得多,聽著卞老師把十一年來踩過的坑、遇到的雷全都亳無保留地分享出來,這比任何理論知識都有價(jià)值,感謝我女神。
衣櫥實(shí)操真的是個(gè)挑戰(zhàn),37人在1.5個(gè)小時(shí)內(nèi)完成一個(gè)衣櫥的改造加整理,場面真是壯觀。開整前杰子老師跟我們幾個(gè)有服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的小伙伴說,一會我們一定會被帶偏,拉都拉不回來。果然…哈哈哈哈哈,我們今天多踩點(diǎn)坑,才能收獲更多的進(jìn)步。
無論是空間改造還是搬家整理,我都是參與過之后再來學(xué)習(xí)的,如此一來體會就更深刻了。人生在世,不踩幾個(gè)坑又怎能進(jìn)步呢?帶著問題來的我,知道了為什么會出現(xiàn)問題,以后問題再出現(xiàn),我該如何解決它們。我和你就是我們,共同為改變一代中國人的生活方式而努力。
張 露
卞老師的講解精彩有趣。印象比較深刻的是老師教給我們具體成單的秘籍,因?yàn)樽约喝疾瓤?。老師一講我恍然大悟,原來在這個(gè)點(diǎn)需要這樣回答。接下來需要再好好消化,學(xué)以致用。
實(shí)操課程生動有趣,認(rèn)識到很多工具,螺絲、板材、電鉆,親手操作裝衣桿,組裝、拆板??此坪唵蔚臄Q幾顆螺絲也是需要技巧,需要注意細(xì)節(jié)。感恩每位老師無私交給我們不同的知識。
李鵬雯
期待已久的中高級課程終于開了。非常感謝卞老師給我們那么詳細(xì)地分享了留存道11年來的發(fā)展史。讓我們?nèi)绾伪苊獠瓤?。尤其是銷售技巧,簡直是滿滿的干貨。
之前我是直接回答顧客問題的,看來要改變自己的緯度。
關(guān)于改裝的課程,真正是一看就會做就廢。安裝衣桿,拆層板都是有技巧的。裝抽屜原來還可以用白紙畫好位置。老師分享了很多解決的辦法。接下來我準(zhǔn)備把家里的衣櫥好好改裝一下,練練手。
杜樂萱
中高級課程一天下來,最 大的收獲就是談單的話術(shù)。不要正面回答問題,把線拉長,把對話從顧客問我們問題,變成我們問他們的需求/期望,從而讓顧客覺得這個(gè)錢花得能滿足、甚至超出他的預(yù)期,這錢花得值!
接單時(shí)的話術(shù)往往能決定我們這一單是否能攏,過程中的話術(shù)則決定訂單是否能順利進(jìn)行。可能目前我在整理收納師的行業(yè)里面還用不上(等級太低),但是可以在日常的對話中開始練習(xí),學(xué)會說話,能讓對方舒服,自己也舒服。
謝謝卞老師和助教老師們一天的辛苦付出!
鄧煉純
我現(xiàn)在全職做整理收納,與留存道相遇之前,我不知道去哪里去學(xué)習(xí)什么,也害怕遇到坑人的機(jī)構(gòu)。但幸運(yùn)的是我遇到的是留存道。
今天的學(xué)習(xí)是高強(qiáng)度的,感謝卞老師的一番微言大義。讓我們清晰的、更深層次的了解了留存道的發(fā)展與如何變現(xiàn)。聽了一天的課,個(gè)人感覺溝通十分重要,不論哪個(gè)期間。但剛好的溝通、良好的溝通、精準(zhǔn)的溝通,是需要在實(shí)踐中積累,而留存道做的是讓我們少走彎路、少進(jìn)坑。
六月報(bào)名,七月參加初級學(xué)習(xí),到八月參加中高級學(xué)習(xí),再與卞老師相見。這一路遇到的組員、領(lǐng)隊(duì)、老師,由你和我組成的“大家”,真的是暖到心窩子里了。
關(guān)于衣服如何陳列,是我實(shí)習(xí)到現(xiàn)在一直頭痛和糾結(jié)的問題,今天有幸在杰子老師的課堂里聽明白了。杰子老師在講的案例中,說到很多整理細(xì)節(jié),在實(shí)習(xí)中也遇到過,但我們不能依靠、依賴有領(lǐng)隊(duì)在就松懈,這是我們在日后必須要注意,并時(shí)刻謹(jǐn)記著必要做好細(xì)節(jié)工作。
實(shí)習(xí)中有看到師哥師姐安裝衣架測量距離,回家量門就發(fā)現(xiàn)另一邊直角沒法測量,就彎曲卷尺估值。到今天才明白卷尺的正確用法,好像打通任督二脈一樣!
在安裝和拆卸的過程中,發(fā)現(xiàn)還有很多技巧是我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)的,不是課堂實(shí)操一次就能學(xué)會的。
小組模擬上門、37人的衣櫥整理,好的是我們只是演練,然而我們要牢記在心引以為戒,畢竟現(xiàn)實(shí)里沒有演練的機(jī)會。杰子老師的溝通技巧,值得認(rèn)真學(xué)習(xí),不能像她一樣會說,那我們可以先學(xué)會做并做好,但我們也要勇于開口。整理衣櫥,自己還有很多要學(xué)的,但我相信我可以!
封書穎
期待了大半年的中高級終于開課啦。也終于見到當(dāng)初在抖音上刷到,就深深吸引了我的卞老師。
第 一天上課就把自己創(chuàng)業(yè)了11年的經(jīng)驗(yàn)和踩過的坑都巨細(xì)無遺地傳授給學(xué)員。從打造個(gè)人IP到跟接單,更甚至是怎么樣應(yīng)對客戶家的其他家庭成員們。愛是分享和照顧,在留存道的大家庭里真是表現(xiàn)得淋漓盡致。
改變一代人中國人的生活方式,傳遞一種不將就的生活態(tài)度,這是我們的使命和理念。
想幫助別人,就要先從自己身上開始改變。我相信留存道理念,也相信團(tuán)隊(duì)的力量。
關(guān)于課堂上的實(shí)操練習(xí),雖說 before和 after的差別很大,但是對自己在這次練習(xí)過程和結(jié)果并不滿意。和小伙伴的溝通、服從性等等處理不太恰當(dāng)。
也正因?yàn)樽约阂呀?jīng)有過上門服務(wù)的經(jīng)驗(yàn),對自己的要求能和其他沒上過門的同學(xué)要求應(yīng)該更嚴(yán)格。整理路上任重道遠(yuǎn),砥礪前行。
李婉純
由于沒有追星的習(xí)慣,所以除了我先生沒有對誰有特別的崇拜感,直到聽完卞老師一天的課程,完全被她的人格魅力,高情商而吸引了。
7月份上了初級之后就立馬有做服務(wù),有思考職業(yè)道路的我,帶著很多疑問來到了中高級課堂卞老師用她風(fēng)趣幽默的語言,把干貨用很簡單又容易記憶的方式輸出,所以哪怕腦子再想打瞌睡,都不敢打,生怕錯(cuò)過了一絲一毫的干貨。
隨著課程的推進(jìn),很多疑問都被卞老師提到了,心中默默地驚訝卞老師真的亳無保留地把知識教給了我們,辛苦卞老師從早上10點(diǎn)講到晚上10點(diǎn)半,感恩遇到這么優(yōu)秀的老師。
余紫媚
Simon老師的課,幽默風(fēng)趣但同時(shí)也考驗(yàn)著我們的動手能力。簡直是女漢子養(yǎng)成記。
一個(gè)整理收納涉及了那么多專業(yè)知識,真的超乎我想象。原來要學(xué)的東西那么多。
上門服務(wù)原來不是一件簡單的事。面對一個(gè)真實(shí)的場景,一個(gè)空間的布局,想象跟現(xiàn)實(shí)完全是兩碼事。要做到事無巨細(xì)每一個(gè)細(xì)節(jié)都是那么的重要。掏口袋,看看衣服是有沒有污跡,衣夾、衣袖是否對齊,衣服是否扣好衣物色彩的陳列等等都直接影響著陳列效果。學(xué)習(xí)的路還長著呢,努力!
翁丹平
37人挑戰(zhàn)整理大衣櫥,雖然有很多不到位的地方,但小伙伴們還是在團(tuán)結(jié)一心的情況下完成了。
中間能體會到這個(gè)行業(yè)的不易,特別是要做到精致更不易,但堅(jiān)信自己一直努力下去,總會有開花結(jié)果的時(shí)候。
好了,關(guān)于北京留存道整理培訓(xùn)效果就分享到這里了,如果你還想了解學(xué)校的師資或者環(huán)境,可以咨詢我們的在線課程顧問了。